这篇文章分两部分，前部分解决表达能力差的问题，后面一个部分解决理解能力差的问题。
本文超级长，不知道多少字，反正没个十分钟读不完。
一、表达能力差如何解决？
表达能力可以分成四个等级:
要点突出；
逻辑清晰；
生动有趣；
直击人心。
大部分人都在强调前两点，但事实上后面两点也非常重要：清晰的逻辑让人记到脑里，生动的语言让人记到心里。
那这四个等级要怎么样才能做到呢？主要的训练方法及要点如下：
要点突出：观点先行；运用 PREP 结构；
逻辑清晰：结构化表达；注意句子逻辑；
语言生动：具象化描述；
直击人心：抓痛点；说感受。
下面一个一个详细说：
1. 要点突出
这是很基本的一个要求，但是很多人做不到。
做不到的原因主要有两个：
缺乏总结：没有一句话来总结自己的意思和要点，容易让人不明所以，需要多花费一些时间精力去理解你说的话。
思维跳跃：前一秒谈论的是一个事情，后一秒又谈论另一件事情；前一秒说的是公司业绩怎么不好，下一秒突然说自己昨晚跟男朋友吵架，让人摸不着头脑。
我们逐个来解决。
假如有人跟你说这样一段话：
每年烟草能带来税收 11000 亿元，能为 1000 万人提供工作；
酒业每年创造的税收为 200 亿元，为 500 万人提供工作。
你听完是不是不明所以，不知道这个人要说什么？
是想说不同行业的税收对比啊？还是想说烟草利国利民啊？
这就是缺乏总结，没有用一句话来总结自己的意思，别人就只能够靠猜。
这个问题很好解决，用一个结构就可以了：PREP 结构。
Point 观点—Reason 解释——Example 例子——Point 观点总结。
每次说话的时候，先抛出自己的观点，让对方立刻知道你要讲的内容是什么，大大节省交流的时间成本；之后再进行解释，并给出例子，最后重申自己的观点，表示发言结束。
如果用 PREP 结构，那么之前的例子，就变成了：
P：有些行业对健康有害，但却对国家有利；
R：它们提供了大量的税收；也创造了大量岗位。
E：每年烟草能带来税收 11000 亿元，能为 1000 万人提供工作；
酒业每年创造的税收为 200 亿元，能为 500 万人提供工作。
P：所以我们不能只从一个维度看待一个行业，而应该多角度分析。
相比之下，是不是就清晰了很多呢？
思维跳跃的问题其实也很好解决。
每次开口之前，先想想：我这次开口的目的是什么？要点是什么？将所有无关的东西屏蔽掉。
事实上，如果你运用好了 PREP 结构，就能够减少思维跳跃的问题；因为把观点抛出来了，你也就知道哪些能说，哪些不能说了。
但是有时候说话的要点特别多怎么办呢？
这个时候就必须要用到表达的逻辑结构了！
2. 逻辑清晰
逻辑清晰包含：逻辑结构清楚和句子逻辑清晰。
结构清楚这一点很多人已经说得相当详细了，我就不赘言了；我们主要谈谈另外一种逻辑：句子之间的逻辑。
高手的表达，句与句之间的起承转合都非常自然流畅。
比如说：马云在一场演讲中，说了这样一段话：
商场如战场；
但是战场跟商场有巨大的差异；
战场是敌人死了，你就能活；
商场是敌人死了，你未必能活。
所以我自己这么觉得：
跟别人竞争的目的：是让自己更强盛；更好地面对未来，而不是消灭对手。
这一段话里，句与句之间的逻辑转折都非常自然，每一个起承转合都有明确的连接词，像「但是」、「所以」、「而不是」，让观众能够跟得上他的思路，不会跳脱。
不仅如此，遇到逻辑类似的地方，他直接用了对仗的句式：
战场是敌人死了，你就能活；
商场是敌人死了，你未必能活；
用一样的句式讲述不一样的道理，观众容易理解，也容易记住。
而且他反转的技巧也运用得炉火纯青，一开始抛出我们耳熟能详的句子：
商场如战场。
接着来一个反转：
但是商场跟战场有很大的差别。
再来两句相互反转的句子：
战场是敌人死了，你就能活；
商场是敌人死了，你未必能活；
最后的总结句，对常见观念来了个反转。
我们一直觉得，竞争是为了消灭对手，但马云认为：竞争是为了自己强大，而不是消灭对手。
这就是超级高手的表达技巧：
熟练运用连接词；对仗；反转；
将句与句之间的逻辑理得非常流畅；
听起来通畅、悦耳、容易理解。
所以我们在表达的时候，除开整体的结构，句子逻辑也要把握好。
结构逻辑能让你从 50 分提高到 70 分，而句子逻辑能让你从 70 分提高到 80 分。
但是，同样一个结构，同样一个内容，有的人让你听得津津有味，有的人让你晕晕欲睡，这种差别在哪里呢？这是表达技巧上的差别！也就是下一等级的表达能力了！
3. 生动有趣
如何才能做到生动有趣呢？
其实只要细节到位，就离生动有趣不远了！
就如吉姆 柯明思在《蜥蜴脑法则》里所说的：
人类天生喜欢细节描述，而不是笼统的概括。
细节一丰富，就会产生画面感，感受就会丰富。
高手的表达，会让你觉得你在看电影，一幅又一幅画面从脑海里闪现而过；而低手的表达，则让你觉得在看高数课本，字都认识，但就是无法理解。
那要如何说，才能有丰沛的细节感呢？
有两个招数可以做到：
感官描述；
类比描述。
感官描述就是把你五官的感觉都给描述出来，把你看到的、听到的、闻到的、尝到的、摸到的都给描述出来。
比方说：
他很生气。
这一句话毫无细节，听众头脑里面没有任何画面。
但是如果我们加进感官描述进去，就变成了：
他很生气，涨红着脸，「噗嗤噗嗤」喘着粗气，额头上青筋暴起。
这样是不是在头脑里面有了一个人生气的画面出现了呢?
这就是感官描述的力量！
而类比描述就是用一个东西来比喻另一个东西。
它有两个用途：
让不熟悉的东西变得熟悉；
让抽象的东西变得具体。
比如说：柴静的《穹顶之下》有这样一段表达：
我先生有一天早上带我去小的时候他常去的地方，他父亲在那里教会他滑冰、游泳、钓鱼。
冬天的时候他说他最喜欢看着冰纹一轮轮向远去，一直到远处，故宫的角楼，那是这个城市古老的优雅之美。
我们俩看着这个景色，心情特别像小孩看着最后一颗糖，不吃你还怕它化了，吃了你就知道它没有了。
那种又甜蜜、又忧愁、又气急败坏的感觉。
柴静和丈夫看风景的心情，不是谁都能理解的，毕竟不是谁都关心气候与环境。
但是谁都曾经是个小孩，都能体会吃最后一颗糖的心情。
这就是第一种类比：用听众熟悉的东西来指代不熟悉的东西。
第二种类比的用途是让抽象的东西变得具体，毛泽东是这方面的翘楚，他说过很多这种话：
帝国主义都是纸老虎。
打扫干净屋子再请客。
两条腿走路。
都是将抽象的概念，用具体的东西给概括出来，让人容易理解，头脑里面也容易有画面。
一切抽象的概念，都可以用类比变得具体，还是以柴静《穹顶之下》来举例：
那些年里面，我一直认为自己是在报导各类的污染事件。
但是我一直感觉，好像听到矿山的炮响才叫污染，看到工厂的烟筒才叫污染，从来没有想到过我们生活在都市中心的人，每天看到的天空，就是污染。
炮声、烟囱、看到的天空全都是具体的东西；柴静用它们来指代工业污染和城市污染这两个抽象概念。
如果我们把这句话改成：
我一直感觉：工业污染才叫污染，从来没有想到过城市污染也是污染。
这就远远没有原先来得生动、有画面感 。
平时说话的时候，可以用这两个技巧描述一件事情或者一个东西，练久了也就熟练了。
4. 直击人心
好的表达不一定长，很多短得只有一句话的表达，却直击人心，引发共鸣。
网易云音乐上的评论，很多都是直击人心的表达。
年轻时，我想成为任何人，除了我自己。
你人生的裂痕，都将成为故事的花纹。
祝你们幸福是假的，祝你幸福是真的。
这就是刘震云说的：
一句顶万句。
要怎么表达，才能够命中要害？直击人心呢？
两个方法：抓痛点；说感。
1. 抓痛点
有痛点才有共鸣。
痛点就是：想得到某样东西，却不想承受附加的痛苦。
比如说：
美颜相机的 slogan：美很简单。
他抓住的痛点是让自己变漂亮吗？
不！是想让自己变美，却不想运动、不想美容。
比如说：
理想就是离乡。
他抓住的痛点是离乡奋斗吗？
不！是不想离乡在外吃苦，但想发展又不得不在外漂泊。
比如说：
最怕一生碌碌无为，还说平凡难能可贵。
他抓住的痛点是努力吗？
不！是想优哉游哉地过活，又害怕变得平庸。
痛点不是某样渴望，而是求而不得的痛苦。
表达要直击人心，就必须找出来：听众心里的痛点。
找出听众要什么？而不愿意承受什么？
之后再围绕着这点进行表达，才能引发共鸣，直击人心。
伟大的表达之所以伟大，是因为他们找到了听众心里的痛点，
说出了听众想听的话，并给予他们希望。
马丁路德金的 I Have a Dream，找到了黑人的痛点：
想被尊重，却一直被歧视。
特朗普的 Make America Great Again，找到了美国底层白人的痛点：
想跟以前一样轻松过好日子，却连工作都找不到。
就连传销组织，都能找到下线心里的痛点：
想发财受人敬仰，却不愿意吃苦。
想直击人心，就必须了解听众的痛点；而这项技能，离不开对人性的洞察；
所以说，表达到最后，不是说技巧，是说人性。
2. 说感受！
这来源于认知心理学里的说法：
比起理性的收益，人们更在乎感受！
人对理性收益的敏感度，要远远低于感受。
感受来得更快，更明显，更强烈；而收益常常要一段时间的忍耐和坚持，它太遥远了，有悖于「及时行乐」的人性。
所以如果想打动他人，多说感受，少谈收益。
假如你想让别人健身，如果你说：
健身能降低我们患癌症的风险。
这就是收益，听众毫无感觉；大家知道这是真的，但还是不想动。
但是如果你说：
你每一次健身，都克服了自己的懒惰，成为了一个自律的人。
听众更有可能去行动，因为「自律」是个非常大的褒奖，听众会获得极好的自我感受。
这里的感受不是情绪上的感受，而是关于「自己是个什么样的人」的感受，成就感、自律的人等等就是「自我感受」，而「高兴」、「伤心」等是情绪感受。
情绪感受的效果并没有「自我感受」来得好。
如果我们把这句话改成：
每一次健身，你都能感到快乐。
这是情绪上的感受，效果就会差很多。
很多动人的表达都涉及到了「自我感受」。
例如，当年乔布斯去挖百事可乐的总裁约翰·斯卡利，乔布斯说：
你想一辈子卖糖水，还是跟我一起改变世界？
能改变世界，那他得多牛逼啊！
这是一种「成就感」，一种强大的「自我感受」。
凭借着这句话，乔布斯顺利挖走约翰 卡利斯。
这就是直击人心的两个方法：抓痛点；说感受。
技巧能够习得，但是技巧背后的人性洞察，却不是一个立马能学会的技能，需要一点点观察，一点点磨砺，没有捷径可走。
我们总在强调表达的逻辑，却鲜少强调感受与人性。
但真正能影响人的表达，一定是充满感情的，一定是顺应人性的。
事实上，这两块的学习难度丝毫不亚于逻辑，它们同样需要我们的重视，毕竟表达到最后，不是说技巧，是说人性。
二、理解能力如何提升？
接下来我们谈谈理解能力是什么？以及如何提升理解能力？
1.何为理解能力？
理解能力是理清文字背后的概念、
以及概念与概念之间关系的一种能力。
比如当我说：
苹果。
你想到的不是一组汉字，而是这个东西：
加载中...
当我说：
树上长了很多苹果。
你脑海里的树和苹果这两个概念就连接了起来：
加载中...
当我说：
因为这里气候好，树上长了很多苹果。
你脑海里气候，树和苹果这三个概念就连接了起来：
加载中...
而且用的是因果关系把这三者给连接起来。
这种给每个概念下定义，并用一定逻辑把不同概念连接起来的能力，就叫：理解能力。
理解能力的高低，其实跟我们脑海里的「概念网络」还有「心智模型」有关，你脑海里的概念越多，关系越复杂，你理解东西也就越快；「心智模型」越多越完善，你越能给出正确的反应。
「心智模型」就是脑海里的一套套剧本：
你看到天黑黑，就知道要下雨了；
看到婴儿哭，就知道要给奶喝了；
打王者荣耀的时候，看到小地图上没人，就知道他们可能去打龙了。
某些直男理解不了女生的一些话语，就和他们头脑里没有关于女生沟通的「心智模型」有关，他们无法理解女生的真正意图。
比如：
当女生说「不要理我」的时候，他们就真的不理了！
当女生说「我最近胖了」的时候，他们就说「对！」
所以要提高理解能力，重点在于增强「概念网络」和「心智模型」；
接下来我们来说说：如何提高理解能力？
2. 如何提高理解能力？
（1）带着疑问读书。
读书是很有用的一种方法，但并不是只要读书就能提高理解能力。
因为有的人读书，就仅仅是接受文字的刺激，像看《故事会》一样看各种书，看过了也就看过了。
他们不会在脑海里建立概念，也不会去理清概念与概念间的关系，也就无法提高理解能力。
真正有用的读书方法是「带着疑问读书」，在读的过程中，问问自己：
概念的内涵和外延是什么？
概念间的关系是如何的？
举个例子，这是欧文·柯匹的《逻辑学导论》里的一节：
加载中...
先问问自己：它提了哪些概念？
论证；
命题；
论证前提；
论证结论；
有效性；
无效性；
真；
假。
概念与概念之间的关系又是如何的呢？
有效和无效是相互对立的概念，他们是形容：结论与前提之间的关系用的；
真和假是相互对立的概念，他们是判断单个命题的特征用的；
真假是形容命题用的，有效无效是形容前提和结论用的。
这样一番分析之后，我们在头脑里面，就会形成这样一个概念网络：
加载中...
概念网络一旦组成，对这些知识的理解能力就会上升，记忆也会容易得多。
（2）画思维导图。
在读完一本书之后，可以画一张关于知识概念的思维导图；这样就能将概念形成一个网络，加强了概念间的联系，也就能提高理解能力。
思维导图的另外一个用法，是联想法；用联想来加强概念与概念之间的连接。
比如：
针对漫威这个概念，你可以先画出一个圈圈：
加载中...
再联想出其他东西：
加载中...
再丰富细节：
加载中...
这种方法能加强概念与概念之间的连接，也就能加强理解能力。
（3）复述内容。
每一次看完一本书，或者一段故事的时候，尝试着把它复述出来，不论是口头表达还是书面表达。
当我们在复述的时候，我们必须要理清每一个概念之间的关系，只有当概念之间的关系足够清晰的时候，我们才能畅通无阻地表达。
所以，复述是一个加强「概念网络」的方法，也是一个提高理解能力的方法。
（4）带着疑问去跟人沟通。
人际沟通里的「理解」要比看书的「理解」麻烦得多，沟通里的话永远不会像书里的话那么直白、明了。
同样一句话，不同人说出来，内涵截然不同。
就好像这句话：
我过两天回来。
有的人可能两天后就真的回来了，他们的两天就真的是两天，
而另一些人可能是三天后回来，也可能是四天后回来，他们的过两天约等于过几天。
即使拥有同样的想法，不同性格的人反应也完全不同。
比如：
逛街时，有的女生会直接说：帮我拿包！
而有的女生，当你想帮她们拿包，她们会说：不用啦！不用啦！
可是如果你手伸过去拿包，她们一点都不抗拒。
所以人际沟通中的理解，实在是一件不容易的事情，要拨开层层迷雾，看到真正的意图，需要很多经验。
我们现在可能不懂，但是可以多问问：
为什么他要说这句话？
他的意图是什么？
多复盘，多回顾就能提高沟通中的理解力。
就像以前大学谈恋爱的时候，每天晚上我都会送前女友回宿舍。
有一天，我们相处融洽，她突然说了 一句：「今晚你不用送我回宿舍了！」
我就说：「好！」
然后就让她自己回宿舍。
结果到了宿舍以后她打电话给我，又是哭又是骂。
我真的不知道我错在哪里，明明是她自己说的。
后来我问问自己：「为什么她要说这句话？」
经过分析之后，我懂得了：这是她获得呵护感的方式。
她想通过这样一句话，让我回答：「不！我就要送你回去！」
从而获得一种被呵护的感觉。
从那之后，当她说出类似的话的时候，我就知道：其实她要的是一种呵护感，这才是她真正的意图，并给予正确回应。
这就是带着疑问去沟通。
所有让我们觉得奇怪的话，都可以想想「为什么他要说这句话？」「他的意图是什么？」
每一句话都是有意图的，多做分析，就能提高沟通中的理解能力。
从这个角度看，找个女朋友，特别是很作的女朋友，也是一种提高理解能力的有效方法（笑）。
以上就是如何提高表达能力和理解能力的方法了。
他们不仅仅是逻辑的问题，更是关于人性的问题。
缺乏对人性的了解，而仅仅练习逻辑，能把话讲清楚，但无法深入人心。
只有抓住「逻辑」+「人性」的表达才是真正好的表达。
本篇作者：Ray 啊
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