面对糟糕的情绪，手足无措，导致工作状态差，情绪越发低迷，陷入一个恶性循环。
该如何管理自己的情绪呢？
你首先要了解情绪管理的本质：在理解和完全接纳自己情绪的前提下，能够用理性去思考和控制自己的行动。
谈到情绪管理时，人们往往有两个很深的误解。
第一，情绪管理基本只是「负面」情绪的管理。
人们只有在产生焦虑，愤怒，躁狂等情绪时才会想到需要管理自己的情绪。
实际上欢欣和愤怒是情绪的一体两面，因此你要管理的是你自身情绪这一整体系统。也就是说，你如果控制不了自己的狂喜，那你同样也控制不了自己的狂怒。
第二，情绪管理就等同于情绪「压制」。
有不少的人将情绪管理理解为怎样将自己的情绪给「压」住。
有不在少数的人找我咨询情绪问题时，希望我能够告诉他们：当他们愤怒的时候怎样才能不愤怒，当他们悲伤的时候怎样才能不悲伤，当他们焦虑的时候怎样才能不焦虑。
他们想要得到的是一种外在的、可以将他们自身情绪「打败」的力量。
或是希望能够有一种方法将他们的情绪消除。
但实际上情绪管理即如同治水，水非无根，自然不可能凭空消失；水不可堵，愈堵愈生灾祸。你无法压制它，你也不可能「堵」住它。
一旦你压制情绪，所有被你拒绝、逃避、压抑的情绪最终都会在到达你情绪抑制的阈值时，以更加猛烈和具有破坏性的方式爆发出来。
所以我在一开始就说：情绪管理的本质其实是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，依旧能够用理性去思考和控制自己的行动。
例子：譬如你给下属布置了一个任务，但他完全领会错了你的意思，迟迟无法将工作完成，这时你本能的会感到愤怒。
你真正需要做的，既不是任由自己为情绪所操控，把下属叫来大骂一顿；
也不是要压抑自己的情绪、去要求自己和颜悦色、轻声细语地和下属再讲一遍工作，因为这样会破坏你的领导权；
而是让自己从客观的角度来分析清楚，你的目的是什么。
你的目的必然是希望下属能够尽快按照你的要求将工作完成，这是你接下来行动的根本出发点。
那么当你此时的认知方式以你的根本目的为出发点时，你的情绪就能够被「整合」到你的目标中，情绪本身不再是一个你需要特殊去对待的「问题」，只是一个你的自动化反应、甚至可以是你的一个「工具」。
所以意识到「根本目的究竟是什么」之后，你的行为就会变成：先对下属释放一点情绪，表达出你对他的不满，然后再心平气和地给他再讲一遍工作如何展开，这时候的效果是最好的。
在这种情况下，情绪和你的理性二者是「并存」的，不一定非要东风压倒西风，而是令二者都可以为你所用。
所以，情绪不会消失，也无法被压制，你必须理解和接纳它。
同时你要意识到：不管你有多么大的情绪，感性层面上多么激动，你都依然要用理智去思考和应对问题。
注意，在这个情况里，不是你用理性「压制」了情绪，而是当你意识到「我必须用理智去思考和应对问题」时，最根本层面上的情绪就已经无法影响你的决断和选择了。这等同于切断了你的「情绪系统」对你的思考和选择的影响权限。
由此我们才能够达成做情绪管理的根本目的：不让情绪影响到决策。
这句话同时也意味着：学习情绪管理不是为了让你逃避自己的情绪和感受，也不是让你在「觉得不应该产生情绪的场合与情境中」不再产生情绪。
但我相信对于不少人来说，管理自己情绪的初衷其实是想逃避情绪和感受。
所以在这里我们需要澄清这一点：无论你产生了多么「糟糕」的情绪，情绪本身都不是问题。
因为情绪系统是人体的一种自我保护机制，它们只是你自身各种内在反应的一个信号。
所以真正困扰你的、令你觉得糟糕的不是你的「情绪」，而是情绪带给你的感受，和你对情绪负面的理解。
基于以上对「情绪」的认识，我们才能继续讨论如何管理你的情绪。
第一，面对和感受你的情绪
绝大多数的「情绪问题」之所以会是个「问题」，其最根本原因就在于人们对于自身情绪的阻抗。
假设说，你是一个国王，传令官过来汇报：黑熊精把王后给抢走了，你感觉很心烦。
那么令你心烦的是什么？
是黑熊精抢走了王后这个具体的事件，而不是「传令官告诉了你这件事」，对不对？
同样对于我们的情绪而言，情绪就相当于那个传令官，它的作用就是「提醒」。
情绪的提醒作用主要表现在两个方面：
一个是对外界异常的提醒，一个是对内在异常的提醒。
比如当老板拿着他的三星手机试图炸死你的时候，你会感到对危险的恐惧情绪；
这是对外界异常的提醒。
当你在看一篇文章说到：「屌丝不配有女朋友」时，你感到愤怒；
这是对你内在异常的提醒，因为你的愤怒可能反映了你内在将自己认定为了一个「屌丝」，或者你在恋爱方面应该有不少受挫经验。虽然这篇文章说的不一定是你，但它却挑起了你内在的、潜意识中的一些创伤或者不合理的认知。
而情绪之所以难以管理的根本原因就在于这里：我们的内在感受会与外在的现实世界相互交叉，基本上当我们产生情绪的时候，往往都是外界和内在的失衡，让两者掺杂在了一起。
所以我们往往会在情绪的复杂性前变得毫无头绪，尤其是倘若一些情景引起了我们的内在创伤，我们就绝对不会承认那些创伤，同时为了逃避面对自己，我们会让自己被情绪控制。
比如说有一个男生十分强烈地鼓吹应该禁止婚前性行为，实际上这可能是他内心对于自己没有能力和异性发生性关系的愤怒的投射。
而他自己会很难才能意识到这一点，即便是他意识到了，也一定会羞于承认。
接下来思考，情绪提醒你的目的是什么？
情绪提醒你是为了让你能解决产生失衡的问题，而不是令你纠结于情绪本身。
而「阻抗」就好比传令官告诉你黑熊精把王后抓走了，你不去捉拿黑熊精，却不停地惩罚传令官，或是你强迫传令官告诉你王后没被抓走一样荒唐。
我们不愿意面对现实，不愿意承担自己的责任，不敢面对真实的自己，于是情绪就成了一个用来逃避真正问题的借口。
我们可以认为：情绪管理能力很差的人，基本上都是自我接纳程度很低的人。
因为阻抗导致你没有去面对真正的问题，所以问题就迟迟不能被解决。
而当问题没有被解决，你的情绪就会一直不停地提醒你，这时情绪也会变得越来越强烈，你的焦虑、不安、愤怒就会变得越来越难以抑制。
你要意识到情绪并不是你的敌人，你的痛苦不是情绪带给你的，而是基于你的认知系统、思维习惯，以及你久而久之形成的对于外部事件的自动化反应。
所以首先你要面对自己的情绪，没错，你的确是在愤怒，你的确是在悲伤，你的确很不安。
然后，你要接受它。
这个接受意味着全然地体会和感受你的情绪。
这个体会和感受情绪其实就是一个跳出被情绪驱使的过程。
我们的情绪之所以会令我们做出不好的行为，最根本的原因在于，我们放弃了对自己的控制，任由情绪控制自己。
比如说当你愤怒的时候，你的大脑中根本什么都想不了，你满脑子都是那个令你愤怒的人或事和将其毁灭的破坏欲。
在这个时候，体会和感受情绪就意味着「你」在掌握控制权，而情绪又变成了一个客体，所以，它就无法再掌控你。
我再解释一遍：当你感受和体会你的情绪时，就意味着你和你的情绪分离了，你在感受和体会着它，而不是情绪变成了你。
所以面对一些来找我做情绪问题咨询的人，我到最后都会建议他们做「体会练习」。
体会练习就是通过练习着面对你的负面感受，在体会它的过程中逐渐切断你的情绪、决策系统，和「自我」认知之间的联系。
而且，往往当你一旦仔细地体会和感受你的情绪时，你会发现你的情绪好像瞬间消失得无影无踪了，你会想你在愤怒什么？是什么令你悲伤？到底你的不安来自哪里？
一旦你接受情绪，情绪也就不存在了。
但我们的情绪系统和传令官有很大的区别，最大的区别就在于：我们的情绪系统「太傻」，它经常会提错醒，报错信号。
所以我们还要进行下一步。
第二，分析你的情绪
人有两套思维系统。
一种是自动化思维，即在千万年的进化过程和你个人的成长过程中形成的无意识的条件反射。
比如敲你的膝盖就会踢腿，看到有钱人你会自卑，看到一个异性你下意识会衡量她是否在你的心动范围内等等。
一种是理智思考思维，也就是你对一件事物进行了思考再下决定做出的选择。
这两套思维系统在生活的方方面面交替影响着我们的生活，而情绪属于前者，即情绪是一种自动化思维的过程。
情绪系统有它自己的一套信息处理的机制，这种机制和你的认知能力自动对接。
比如：你认为蝙蝠是一种很可怕的东西，于是见到蝙蝠后你会感到很害怕。
你认为老公不回你的消息就是他不爱你了，所以你两个小时没收到他的回复后就会觉得很悲伤。
所以问题就出在这里。
我们的情绪只会按照我们自身认知系统的标准做出反应，而我们每个人的认知系统中又有非常多不合理的信念。
别人和你持不同的观点就是脑残，服务人员没对你用「您」就是看不起你等等，我们每个人都有太多太多类似的不合理的信念。
而不合理的信念，也自然就会导致不合理的情绪。
所以我们为什么要分析自己的情绪呢？
因为我们首先要确定从情绪系统中接收的提醒是否正确，然后才能做决定如何去处理。
比如传令官告诉你王后被黑熊精抓走了，你最起码要先验证这件事的真实性。先确定王后被抓这件事是否属实，如果不是真的，你就要和传令官沟通为什么会这样认为？
可能这个时候你才知道，原来传令官有近视眼，抓走王后的不是黑熊精，而是哈利·波特；
或者是传令官脑子进了可乐，这个世界根本不存在黑熊精。
我们去分析自己的情绪时也是同样的道理。
先要弄清楚，我们究竟为什么会产生这样的情绪。
是哪一个人或事或物，令你产生了怎样的想法和感觉。
比如你的妻子和你说：我们单位的那个小刘又勤奋又能干，听说上个月自己业余炒股赚了三十多万呢！
你马上就急眼了：他勤奋他能干你跟他过去啊！赚三十万就了不起啊？指不定哪天他赔个精光！
这个时候你就要分析：妻子的话为什么会令你愤怒？
妻子的话令你产生的你不如小刘的感觉，你认为妻子是在向你暗示，她对小刘产生了兴趣，她认为你很没用。
所以在这个时候你首先要做的是，确认你的想法是否合理，也许你的妻子仅仅只是随口向你分享这件事而你想多了，也许你的妻子其实被小刘拉近了传销组织，也许你妻子想和你一起试着炒股。
而更有可能的是：你内心对自己存在着极度的自卑，你也很厌恶自己很懒惰，很不求上进。
而你妻子的这些话刺伤了你，刺伤了那个真实的、你一直不愿意面对的自己。
所以唯有分析清楚你的情绪产生的原因，你才能够真正解决问题。
第三，用理性思考
情绪管理最终的目的就是让你能够用理性去思考问题。
不管你的理性思维是否足够，不管你的思考是否正确，不管你最后有没有将问题处理好，这些都不重要，重要的是，且只是：
你能够学会在情绪激动时切断情绪对你决策系统的影响权限；
你能够学会不管你多么悲伤，多么愤怒，多么恐惧，你的行动和选择都是由理性思维所做出的；
你能够意识到情绪的激动和理智的决断在本质上是两回事，任何时候你的决策系统都将情绪因素隔绝在外；
这才是情绪管理的真正目的。
就像一架车上有两个司机，理智司机负责掌舵，情绪司机负责侦查。
你以往的情况是，只要情绪司机发现了任何风吹草动他就马上将方向盘从理智司机的手中夺过来；
而情绪管理就是训练你，无论遇到多么大危险，无论遇到怎样紧急的情况，你都必须让方向盘牢牢地握在理智司机的手中，你可以任由情绪司机多么疯狂的大喊大叫，但他的权限也仅止于此，他最多把喉咙喊破，但他绝对不可能有任何的权限去染指方向盘。
一方面你要训练你的理智思维永远掌控着你的决策权，另一方面你要不断地调教你的情绪系统这个「不听话的傻孩子」，要让情绪系统不断地调整对于现实情况的反应，同时你也要不断地升级自己的认知，只有合理的认知，才能产生合理的情绪。
最后我们总结一下，情绪管理的练习究竟有哪些具体的、可操作的练习方法呢？
第一：情绪体会练习。
当你陷入情绪中时，要全然感受和体会你的情绪。
第二：情绪分析练习。
分析和思考你情绪的形成原因，最好能够写在纸上：
你现在的情绪和感受是怎样的？
令你产生这种情绪的诱因是什么？
使你产生这种情绪的这件事/这个人/这句话等给了你怎样的感觉？令你产生了怎样的信念？
你的信念是否合理？
第三：理智思维练习。
每一次情绪激动的时候，都可以设想你的大脑现在就像一个宫殿，坐在正中间的是你的理智国王，旁边喋喋不休的是你的情绪传令官，你将情绪传令官赶出了大殿，你的头脑于是只被理智充满，当你思考的时候，你要有意识地将情绪情感的因素排除在外。
最后需要提醒你的是，情绪管理是一件需要花费很长时间才能养成的习惯，你必须从现在起就看到一个长远的目标。
在自我提升道路上最大的敌人就是急躁地立刻想得到反馈、迫切地马上想获得改变，因此不管多么有效的方法很多人都是坚持不到一两周就放弃了。
所以在我教给你这个情绪管理的方法后还要告诉你，要按这个方法练习两年，才能随心所欲地掌控情绪而不被其影响。
如果你没有耐心，做到承受最起码两年的枯燥练习，这就意味着你这一生都不可能摆脱情绪对你的控制。
No pains，no gains。
□ 风墟
备案号:YXX1QkRz0Q8tO19z2xtMm4E