我在知乎上看到这个问题,起初是有些质疑的。这种问题的性质,与「钱多活少离家近」一样,都属于假命题的范围。大家都知道华为的人均收入高,但同样也知道其工作强度大。大家知道程序员收入高,但同样也知道脱发程度重。在弱肉强食的生存环境中,站着赚钱已经很难,你还要躺着赚钱,这不是天方谭吗?如此说来,假如这个世界上不存在绝对赚钱又不太累的行业,那有没有相对好些的呢?
我从销售模式与行业特性这两个角度来分析。
从销售模式上看,C 端顾问式销售相对轻松些。但想赚钱又不累,需要以强专业度与强人脉为前提。
我们上文已经讲过四种销售模式的基本特点,其中电话销售是以工作量为导向的模式,而渠道销售是需要下沉到市场当中去搭台唱戏。其中电话销售潜在逻辑是必须有足够的电话基数,才可能有成交产生,所以需要大量机械操作为根本。由此可见其工作任务是非常繁重的,同样因为这种性质,大学本科以上的人很少选择做电话销售。有句话叫之前享的福就是之后流的泪,因为上学时不努力吃苦,工作后就要比别人吃更多的苦。
渠道销售需要长期出差并与地头蛇经销商斗智斗勇,适合那种略带江湖气的男同志来做。你去企业中观察,渠道经理很少有女性,如果有,那也是女强人类型。由于这两种销售模式可发挥的空间比较窄,同时需要付出大量时间来操作,所以并不符合赚钱又不太累的标准。
再来看 C 端顾问式销售,这种销售场景都是与人面对面接触,有人际互动的乐趣在其中。我曾经给一家服装企业授课,其中有一位学员性格非常开朗,小组讨论时开心的手舞足蹈、哈哈大笑。可以看出她非常享受与人交流的过程,是特别适合做服饰顾问的类型。另外我们在看李佳琦与薇娅直播时也会发现,他们都是发自内心的享受给人推荐好东西的过程。在这种情况下,即使工作任务多了一些,他们也不会感觉累,同时还能应用自己的感染力与专业度赚到钱,可谓是乐呵呵的把钱赚了。
在顾问式销售领域,实际上有两个层面的任务内容。一是寻找客户资源进行简单的开发,二是针对客户需求给出解决方案。假如你只停留在第一个层面上,那就会像大多数销售一样很忙很累。但如果你能在第二个层面下足功夫,你很快就能成为真正的顾问专家。对于投资顾问、教育顾问、健康顾问这类岗位,假如你对客户需求分析的足够精准,给予的建议方案足够实用,很快就会获得客户的信任与肯定。他们不会只把你当成一个销售看待,而是把你当成某一领域的专家看待。举例说你因为牙疼去诊所买药,医药导购向你推荐了两款药品,说今晚吃下明天就会见效。你半信半疑回家吃了,结果发现第二天果真不疼了。这时候你不仅认为药的疗效好,也会认为这个导购很专业。下回你有点儿小问题,很可能还会去找她。试想这个导购对每位客户都能给出精准建议,你觉得她还会愁业绩吗?她可能只是在药店里坐着,生意就自然找上门来,与其他随机接待客户的导购相比,她必然不会很累。并且像投资顾问与教育顾问这种能看到效果的职业,老客户转介绍的机率也非常高。一旦做久了,且专业度足够,就能达到赚钱也不太累的境界。
从行业特性上看,我们先将与销售有关的行业划分如下。
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这张图表对 C 端客户与 B 端客户的维度进行了区分,我们已经讲过许多遍,C 端代表购买者是个人群体,B 端代表购买者是企业。
从赚钱的角度上看,我把 C 端中容易出现大金额订单的用红星标注出来,因为订单金额小,销售提成也很少。除非你同时间段能卖出最多份额,如果靠一件一件的卖,是很难拿到高提成的。这也是消费品为什么选择直播带货的原因,直播时相当于一个人同时对着几千人销售,订单量很容易提升。至于 B 端的部分,你可以理解成只要做的好,所有行业的收入都会非常可观。
从不累的角度上看,C 端里的房地产行业不符合。因为不论是一手房还是二手房,都需要频繁接待客户看房。像电视剧《安家》里的房似锦那样,每天提着一个黑包、一把黑伞打天下。忙起来的时候,吃不上饭是常事。而且你要特别能走路,因为看房每天步数很可能达到两万以上。假如你走三步就脚累,做这行显然不适合你。房地产金牌销售员们长期奔波在外,导致皮肤都偏黑,你就明白为什么房似锦总要拿一把遮光黑伞了。
再看金融行业,我相信你听说过许多关于它的传闻,比如 P2P 爆雷、陆家嘴事件等等。我们先看一下银行的职业情况,每年校招季,N 多未出校门的学子都向往银行的工作。感觉进入银行工作,首先是福利待遇好,同时职业稳定性高,而且说出去也比较体面。我们先不说许多银行都会安排新员工去一线学习业务,甚至也要背负业绩指标的问题。只说最近两天我看到的一个新闻,标题是:取消事业编制已成定局。虽然其中并没有明确指出是否包括银行,但现在银行内部全员营销早已成为常态。并且加入银行即使不做营销岗位,也可能会有加班现象。所以我的结论是:去银行工作并不轻松,除非你有其他的优势资源,否则也和去别处同样辛苦。那么金融业的销售累不累呢?答案是非常累。除非你能做到我刚讲过的专业度高,人脉广,这样你就可以变主动销售为被动销售,不用辛苦的去寻找客户,而是有客户主动来给你送单。
最后看一下 C 端的教育培训行业,其中包括幼教、中小学、留学、MBA 等等。首先请大家注意,教育行业所有的销售人员都有一个身份,就是老师。家长来咨询时,会说我找张老师或是王老师。如此看来,教育行业受尊重的程度算是所有销售岗位中非常高的。另外教育是大众群体的刚需,特别是幼教与中小学行业。你观察一下身边哪个孩子没有报辅导课程的?家长即使少抽几根烟少买几条裙,也要给孩子多报几门课。因为穷谁也不能穷孩子,何况社会竞争如此激烈,我的孩子绝对不能输在走路线上。所以教育产品的客户,基本都是自带需求的。既然需求很明确,那么接下来就是选择问题。客户会根据企业品牌与教育顾问的素质来决定是否值得信任,同时考虑价格是否合理。在这个过程中,假如你的学历比较高,谈吐专业,会很容易得到客户的好感。毕竟教育总是和考试相关,试想你是北大毕业,往那儿一站就足够有说服力。当下教育产品价格都不低,而且教育顾问会推荐 2-3 年的学习计划,业绩好的情况下,收入是比较可观的。同时因为教育产品不主张强买强卖,虽然有业绩任务,但也很少有狼性风格的团队。只要专业度过关,销售节奏好,可以实现赚钱又不累的目标。
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对于 B 端客户的所有行业来说,我确定做好了都比较赚钱,但我没有找到不累的行业。因为 B 端客户采购周期长、过程复杂,所以这就考验销售的耐力。很多客户或许要跟踪半年,甚至一年才能正式达成交易。电话销售的累是一直在重复 50 米短跑冲刺,而大客户销售是持续万米长跑。你说 B 端大客户销售每天事务缠身、忙到飞起,他们倒也不是这个状态。但在他们在准备竞标方案时也会通宵达旦的熬心血,在对接相关资源时也要一遍遍的沟通协调。但凡想出单有业绩,绝对不可能做到完全的轻松。
这个世界上的累有两种,一种是不需要过多动脑的身累,一种是不需要过多操作的心累,B 端大客户销售属于后者。但这里面还有个小信息透露给大家,假如你不想赚太多钱同时也不想太累,那么 B 端大客户销售是一个好选项。因为这个岗位上的人时常不坐班,经常在外拜访客户,要么去客户企业,要么去咖啡馆或高档餐厅。只要你的业绩不至于到被淘汰,你也可以悠哉的休闲度日。当然,不想混日子的除外。
本章总结:
1:销售四种模式
一般来讲销售工作按模式分成四种类型,分别是电话销售、C 端顾问式销售、B 端大客户销售、渠道销售。
2:如何选择前景好的行
选择一个前景好的行业,需要从行业分析、竞争趋势、企业能力三个方向进行考察。其中行业分析包括普及性高、供给刚需、高频购买。竞争趋势要根据个人需求来选择竞争激烈行业还是成熟行业,企业能力要关注企业资源与内部流程。
3:哪些赚钱又不累的行业
从销售模式与行业特性这两个角度来分析。
从销售模式上看,C 端顾问式销售相对轻松些。但想赚钱又不累,需要以强专业度与强人脉为前提。
从行业特性上看,教育行业相对轻松,满足赚钱又不累的条件。
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