我：跨过 30 岁，恐惧互联网公司的未知，想要一份稳定的工作，正好此次事业单位的招聘有很符合我的岗位，从学历、专业、工作经验都很吻合，所以我觉得一定要把握住这次机会，错过这村就没这店了，机遇很重要！
我宝宝：他十个月，纯母乳，白天有家人带，晚上一直跟我睡。虽然家务不用干，但宝宝的吃穿用都是由我购置，去医院打疫苗、看病我也是陪同。
我家人：没什么比家人的支持更好的礼物了，家里人在经济上、生活上都格外地支持，给了我很大的帮助。
一、不可抗力的事情
备考路上的拦路虎太多了。
备考笔试和面试的过程中，我一直处于分身乏术的状态。因为在职备考，如何兼顾白天忙碌的工作和挤出时间看书做题备考，是我绕不开的结。对了，除了工作、备考之外，我还是位宝妈，家庭也是我无法舍弃的东西。
白天我在单位上班，互联网行业讲求快节奏、高效率，所以我基本不可能有时间看书做题。但即便如此，我也会偷偷利用上厕所的时间、吃午饭的空当，看看总结在手机里的前一晚的错题、官媒上的新闻，或者用刷题 APP 再做几道题。
最让我崩溃的是，临近笔试的前半个月，公司突然来了一单大单，客户要求我们公司在两周内推出一款应用程序，时间紧任务重，老板加班加点的要求就来了。不带一丝丝喘息，为了赶项目进度，我那段时间，至少每晚都会加班到晚上九点半之后才回家。
到了家，我洗洗就开始看书，中途娃醒了，还得哄会儿娃，每天都是转钟才上床。我很疲惫，但我不能放松，我必须去为了完成目标而努力奋斗。为了挤出更多时间看书，我每天早上六点起床，起床后就开始学习，中途会照顾一下娃，忙忙碌碌到八点我再去单位上班。虽然这个状态只持续不到两周，但对我而言，却显得格外漫长……
笔试成绩出来，得知进面的当晚，宝宝发烧，连夜去医院挂号。
第二天，为了照顾宝宝，不得以向老板请假半天，但被老板以赶项目进度为由无情拒绝。那个时候的我，真的好焦虑。孩子身体不好，我这个做妈妈的，没时间去照顾她。面对即将到来的事业单位面试，我很珍惜这次机会，但又没有时间去准备。思考再三，我决定为了我的家人、为了我的梦想，全力一搏！
面试前两周，宝宝突发荨麻疹，又去医院一天。
面试前十天，奶奶确诊结肠癌，要尽快手术，帮我照顾宝宝的婆婆要去照顾奶奶了。
面试前三天，我自己乳腺发炎，又发烧又涨奶，请人上门疏通。
鬼知道面试期间经历了什么，是要搞垮我心态啊！好在能跟金刚老师、备考的同学、家人一起沟通交流，尽快地的解决问题，调整好心态，继续投入到面试复习中。
我相信大家备考也是困难重重，我觉得生活上可以获得家人的支持，让他们多分担，工作上也可以跟同事沟通，请他们理解帮忙下，让自己有更多的精力投入到备考中。
二、和时间赛跑
笔试结束以为没戏，就没准备面试，所以我是从笔试成绩出来，知道自己进面了，才开始准备的，时间就很紧张。
我全部备考时间可能就 20 天吧，合理的规划和有效的执行很重要。我给自己设定每天看哪些内容，试行几天再根据进度调整下，一周后找准节奏，每天定量地看材料、记笔记、上直播课、答题。每天的课都会打卡，来不及看直播就看回放，来不及答题就第二天补录，印象中就最后一周脑子有点乱，想整顿下自己，翘了一两次课和答题，总体还是个好学生呀。
时间是挤出来的，我会在老公送我上班的路上听优秀答题视频，一句一句跟着念；我会陪宝宝睡午觉的时候，看看学习强国上的视频；我会在晚上把宝宝奶睡后，再起来看材料、背材料，复习到 12 点是常有的。你说苦嘛，肯定是的，长痘了、瘦了、发烧了，但天上不掉馅饼，天道酬勤，想成功必定时要有付出的。
三、一秒钟转变思想
因为我报的是专业技术岗，笔试是考的行测+专业知识，没有其他人在笔试中准备申论时的素材积累，所以面试备考是零基础，再加上自己本身是理科生，文科相对薄弱，所以刚开始看那些材料仿佛看天书啊。
我跟我老公吐槽说「我就不是讲那些话的人啊！」，那怎么办呢？虽然像政治、历史、文学这些知识是靠长年累月的积累，但金刚老师说思维是能分分钟转变的，或者说这个转变是不需要积累的，你想通了就像硬币翻面一样，「啪」一下就翻过来了。下面几个思维我觉得是对答题的状态和思考的方向有很好作用的几个思维。
「不要脸」的自信
我听到金刚老师说「你们是奔着全场第一去的，要有我就是第一名的自信」，我一开始挺质疑的，就我这水平还全场第一，那其他人是弃考了吧。但我后来自己认真想了下，这个自信应该是一种气质，一种精神状态，是对自己的肯定，要说服考官，要先说服自己，所以我答题诚恳，不弄虚作假，问什么答什么，怎么想就怎么说，自然变得自信起来。
积极的阳光思维
我觉得这个思维最简单，就是乐观，把事物两面性中好的一面放大，或者找借口、找理由把题目中的坑填上。
印象很深刻的一道题，是讲看到领导的电脑是游戏画面，你怎么看。我看答案解析是假设广告弹出，或者领导误操作，我觉得特别巧妙，把尴尬化解了。
这个阳光思维放在平日的生活中也很受用，别想着他人的不好，多想想他人的好，就算做了不妥的事，也肯定是事出有因，换位思考更能理解他人。所以准备面试不单单是应付考试，也能学习到做人的道理。
身份转换的政府思维
这个政府思维我刚开始觉得挺难的，也是以前对政府有偏见，觉得贪官污吏很多，但我一定要改变这个观念。我先是想认识的政府工作人员，想他们工作积极认真的一面，再把自己想象成政府工作人员，如果来办事的是自己的家人，那我怎么给他们办好事。这样想，政府思维马上有了，一边想着政府人员的好，一边想着服务群众的难，投入感很强烈啊，答题就顺了。
四、「形式主义」也可以有
网上听说过有一个面试大神，穿着随意，举止也很随意，但答题内容非常优秀，拿下了第一。但我自觉自己不是神人，只是菜鸟一个，还是老老实实、规规矩矩地面试吧。
我做的「表面功夫」，是去商场花巨资买了套行头，不是千篇一律的职业装。女生的穿着发挥空间大一些，如果拿不定主意可以让长辈参谋下，因为考官年长的多，审美会和我们爸妈那辈相似些，穿的好了，起码那个架势有了，毕竟人靠衣装嘛。
还有个「形式主义」是我把答题的开头语和结束语固定了下，很中规中矩，我觉得也不用花什么大力气，怎么舒服怎么来，说起来流畅就行，我给自己定了如下的句式：
「考生开始回答/模拟第 x 题」
「考生回答完毕」
「考生全部回答完毕」
5、自学 or 报班，我还是选择了报班。
我以前参加过事业单位的面试，靠在淘宝买的视频和教材复习，发现一是没有侧重点，跟无头苍蝇似的，吸收很慢，二是内容有点高高在上，我理解不了的也没人解答。
我觉得报面试辅导班有几个好处：一是资料不用自己花时间找，都分门别类的给你整理好了，要金句有金句，要实例有实例，每月热点也实时更新，特别省时间；二是不懂就问，老师们都很有政府经验，所以内容特别接地气，不懂的地方通过老师结合实际地讲解一下，立马明白了；三是变得自律了，仿佛重回校园啊，有班主任督促你做作业，有任课老师检验你的学习成果，有同学间互相答题，都推着你往前进。
唯一有点问题的是后面听的课多了，老师也多了，同一道题可能不同老师有不同的讲解，自己再答题会有点懵，最后一周也是有点焦虑。后来想想尽信书则不如无书，还是展现自我，才能答出风采。我在正式面试的时候，感觉答的内容很一般，没有漂亮的句子，但我很真诚，最终面试得分 76.5 分，岗位第一名，在无锡我们那个面试考场能排前 20%，我很满意了。
经过此次备考，我收集整理了一些有用的小技巧分享给大家：
1、参与事业单位一些非编的笔试面试，可以关注本地就业网或者政府管网，经常有招聘信息的，区级、街道级，都能积累经验，了解考试流程，虽然比正式要简约些，但能大致感受那个氛围。
2、卸载娱乐软件，比如 dy、wb，不刷 pyq，下载学习类 app，比如学习强国、人民日报，微博可以看政务、科普类。让自己包围在跟面试相关的信息中，更好的投入答题氛围中。
3、刚开始若答题实在没头绪，可以先读读好的答案，再慢慢尝试自己答题。后面保持自己先思考后答题，再对比优秀答题，不断补充自己的答案。比死记硬背别人的好答案更容易吸收进步。
4、买两三只彩色笔，把喜欢的句子标记出来，没事就翻翻。不喜欢的就放过吧，自己喜欢的理解的才能运用好。
5、准备自己的摘抄本和素材收集本，摘抄本写优美的句子，素材本上写感人的事例。虽然金刚老师有提供，但自己收集的比白拿的更容易记住。
6、看到一个事件，可以当综合分析的题来讲讲自己看法，在跟身边人交流的时候，也可以用综分的答题思路来说，真是答题附体了哈。
好了，叨叨结束，但我的故事只是我的故事，等着以后听你们上岸的故事。
附上我 2020 年经历考试的时间线：
5 月 26 日：江苏事业单位招聘公告
6 月 21 日：参加江苏事业单位笔试
7 月 16 日：笔试成绩查询公告
7 月 17 日：资格复审公告
7 月 17 日：宝宝发烧
7 月 17 日：报名面试班（深夜 11：30）
7 月 21 日：收到面试班的纸质资料
7 月 22 日：正式辞职，全身心地投入备考中
7 月 24 日：资格复审
8 月 1 日：宝宝突发荨麻疹
8 月 2 日：参加面试地面班培训
8 月 5 日：奶奶查出结肠癌
8 月 10 日：收到面试通知
8 月 10 日：奶奶在上海动手术
8 月 12 日：突发乳腺炎，发烧到 39℃+
8 月 15 日：参加江苏省事业单位面试
下面是我的模拟练习视频，给大家参考：
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江苏省事业单位面试真题再现考场还原
第一题：为了更好的开展政务服务，有三个单位提出了三种不同的服务方案：第一个单位提出鼓励工作人员用微笑去服务。第二个单位提出严格以群众打分作为绩效考核标准，落实「末位淘汰制」。第三个单位提出鼓励工作人员加班加点去服务群众。
请你依次评价以上做法，并谈谈你对优质服务的理解？（2020 年 8 月 15 日江苏省事业单位面试第一题南宫兰馨回忆整理）
考生开始回答第一题。（答题时间约 2 分 10 秒，跟考场作答相似度约 90%）
对于题目中的这几个现象，我觉得出发点是好的，政府是想要打造更好的政府环境，给人民群众提供优质服务，但是其中一些做法略有不妥。
针对第一家单位进行微笑服务的培训，我觉得微笑虽然是一个简单的动作，但带来的收益是巨大的，能传播积极的能量，但是我们也不能走形式主义，让微笑变成机械的嘴角上扬，而是要发自肺腑，要有一颗真挚的心来接待我们的群众，为他们真实地谋福利。
第二家单位进行严格的绩效考核，采用末尾淘汰，我觉得过于地严苛，我们的单位可能会有一些新员工缺乏工作的经验，那我们针对此类现象可以采用结对子的形式，老员工带动新员工一起共同进步，采用激励的形式鼓励大家发挥各自的优势。
第三家单位是鼓励加班加点，我觉得针对一些工期赶、任务重的项目我们可以加班，但我们不能无止境地牺牲自己的健康，身体是革命的本钱，我们平时也要注重劳逸结合。
所以我觉得优质服务需要做到以下几个方面：
第一点是要有服务意识，要时刻以人民群众的切身利益为一切工作的出发点和落脚点，提升自己的服务意识。
第二点是要有创新思维，遇到问题我们要用新手段新方法来解决，可以利用互联网+的形式来提高我们的服务效能。
第三点要团结协作，一滴水汇入大海才不会干涸，我们要有团队意识，不能一个人战斗，要依靠团队的力量，这样才能发挥单位的最大效能，给群众带来真正的优质服务，获得群众的满意。
考生回答完毕。
【金刚点评】
考生答题思考较为全面，说出了自己对三种不同服务方案的见解，且都有点题与侧重。不足之处在于：第一，考生对三种服务方案的阐述并不透彻，没有做到评价，更多的像是在说自己的理解，且前半段说完理解后又接对策，显得表述杂糅。相反真正需要评价的部分，却点题以及描述不足。
考生可考虑前半部分分三段分别阐述对三个方案的理解、正面肯定和负面否定的内容。三个服务方案既然都能被提出来，肯定也是有其可取的地方，点明了可取之处，也为下一步谈谈对「优质服务」的理解提供了方向。
第二，考生谈具体做法时过于抽象，也没有很好的结合题干中的三种服务方案。比如，第一点，「要有服务意识」，没谈具体做法，只是空谈口号。第二种方案的好处直接就没体现在对策中，「严格以群众打分作为绩效考核标准」难道不是在说希望完善考核激励制度么？对策第三点又提到「团结协作」，但是没有说明「团结协作」能怎样为群众带来优质服务。建议考生答题内容更加结合题干。
第二题：办公室主任经过思考之后把一项工作交给了小张，但是小李不满意了。小李说：我和小张都很努力，为什么只把工作交给他？主任说：小张比较有经验，之前做过类似的工作。小李继续不满：就是因为他之前做过类似的工作，现在还交给他做，所以他才有经验。我和小丁都没做过啊，小丁正好你也在，你来说说。
如果你是小丁，你会怎么说？请现场模拟。（2020 年 8 月 15 日江苏省事业单位面试第二题，南宫兰馨回忆整理）
考生开始模拟第二题：（答题时间约 2 分 5 秒，跟考场作答相似度约 90%）
小李啊，我觉得你也不要太激动，领导这样安排，肯定是有他一定的道理的。你看啊，这个项目的时间特别紧，本周就要出方案了，小张有相关的经验，在工期方面更有把握。
我知道你很想参与此次项目，我们可以配合小张来完成这项任务，你不是擅长表格的整理嘛，那前期资料收集后，你可以帮小张整理表格，你的统计做的特别好、特别明晰，我觉得可以发挥你的特长来辅助小张，我们跟着他多学习多锻炼，那下一次再有这样的机会，我们就可以更容易更快速地上手。
而且你现在手头也是有一些工作的，有一份年终的总结你要马上要交了，所以领导也是根据我们现在每个人手头的情况来安排工作内容的。
所以领导您看，我跟小李能不能作为辅助人员参与到此次的项目，一方面能协助小张更快地完成任务，另一方面我们也能学习小张在项目管理、项目把控方面的特长，这样既能加速项目的推进，又能便于我们的自我成长，您看这样是否可行呢？
好了，小李你也不要抱怨了，我们还是努力加油干，做出自己的业绩，以后这种机会还多着呢。
考生回答完毕。
【金刚点评】
考生思考全面，假设合理，做到了维护「面子」和「里子」，照顾了各方的利益，成功塑造了小丁「和事老」的形象，化解了当下的尴尬局面。
具体体现在：一是，能顺着领导的思路，尊重了用人的实际要求，同时也维护了领导的面子；二是，成功安慰了小李，并点明了小李的优势和目前不适合接手工作的原因，让小李得到了被尊重的感觉；三是，肯定了同事小张的成绩；四是，提出了合理可行的解决方案——「作为辅助人员参与」。
综上，考生作答照顾了方方面面，思路上尚佳。美中不足之处在于：一是，可考虑将用词用语更加自然化，营造出面对面交流的感觉；二是，在答题过程中，一些细节活动，可结合机关工作情况进一步细化；三是，「激动」、「抱怨」等字眼用在答题内容中显得过于显眼和突兀，容易引起对象小李的反感，可考虑以更加柔和的词语替换；四是，可考虑适当拓展小张的部分，以此增强劝说的说服力，为后面的劝说成功打下基础。
总体而言，本答案尚佳。
第三题：小王是市养护单位的一名工作人员，近日看到一篇关于井盖新工艺的文章，井盖可以和道路完全贴合，没有噪音，非常感兴趣。这时，小王想到：市里通讯、水利等各部门都各自管理自己部门的井盖，要是换起来难度不小；另外，现在用的井盖在平时过路时有噪音异响，比较扰民，有的还存在安全隐患。小王有点为难了。如果你是小王，接下来你会怎么做？（2020 年 8 月 16 日江苏省事业单位面试第三题，根据面试学员南宫兰馨回忆整理）
考生开始回答第三题。（答题时间约 2 分 30 秒，跟考场作答相似度约 90%）
第一点，我会钻研这个井盖新工艺的论文，并找到该文章的作家，查看他以往相关的论文，查明这个新井盖工艺是否在一些地方已经试点应用了，了解试点的情况是否良好，来使我调研的内容更加充实。
第二点，我会去现场考察我们当地井盖的情况，包括现有井盖安装的时间、维修的情况、报废磨损的情况，是否需要尽快改进的，并对井盖周边的居民进行调研，去了解井盖对他们生活产生的影响。
第三点，我会请教各部门，包括通讯部、水利部等负责井盖项目的人员，跟他们沟通，如果更换井盖的话会涉及哪些内容，比如说涉及更换井盖的人工费用、设备成本费用、更换工期、更换井盖的第三方单位等，来评估这个更换井盖方案的可行性。
第四点，我会整理材料向领导进行汇报，方案计划包括投入的资金、人员，井盖新工艺可以给我们带来什么好处等。我希望我们的理论研究能投入到现实生活中，将新井盖工艺进行实地运用，减少周边居民的困扰，改善城市新面貌。
考生全部回答完毕。
【金刚点评】
考生答题有逻辑有条理，内容得当，做到了有理有据。但题干后半段运用的较少，这是本答案的扣分项。在考生的答案中，首先给出了调查求证部分的环节，正所谓「没有调查就没有发言权」，有这样一个环节，自然为后面的行动的可行性增加了说服力。二是，在与各部门沟通的过程中，点明了沟通的具体内容。三是，整个流程环节走下来，基本顺畅。
问题就出在如何解决题干中井盖在车辆过路时有噪音扰民且存在安全隐患的现象上。难道非得等新工艺的运用方案被市政通过才能解决眼前这个棘手的问题吗？「我」作为市养护单位的人员，不应该「民有所呼，我有所应」，立刻查明基本情况、整理相关数据后向上汇报，并建议采取行动嘛？
至于井盖新工艺，完全可以融合到解决方案中。题干中有两个矛盾点，我们就解决两个矛盾点。所以答题的过程中建议考生认真审题，从整体去把握题干要求，切不可顾此失彼，甚至漏答。如本答案能多花些笔墨解决题干后半段的问题，相信会更加完美。
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